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Dúvidas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Aceitamos cartão de crédito e PIX.

Qual é o custo de envio?

No momento o custo de envio é calculado através do nosso modal de envio (Correios) e pode variar a depender do local do Brasil em que os nossos produtos serão entregues. Acima do valor de R$329,00, nosso frete é grátis. Lembrando que enviamos pra todo Brasil.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com os Correios nos modelos de envio PAC e Sedex.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Então comprando com a gente o seu pedido chega no conforto da sua casa.

Qual tempo de entrega do pedido?

As nossas peças são confeccionadas sob demanda (só após o pedido ser realizado no site) e o tempo até ficarem prontas leva entre 1 e 2 dias úteis. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 12 dias úteis após a postagem do produto nos Correios.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no email contato@soutestify.com e te daremos todas as orientações necessárias.

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